Datenschutzbestimmungen

1. EINFÜHRUNG

ThemeREX (Website-URL-Adresse: https://themerex.net//) schätzt Ihr Geschäft und Ihr Vertrauen. Wir sind ein in Zypern ansässiges Unternehmen, das Produkte entwickelt, die Ihre Erfahrung beim Erstellen von Websites verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um die Erlaubnis zur Nutzung unserer Dienste zu erhalten.

2. ERFASSTE DATEN

Speicherort der Daten

Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben in Deutschland gehostete Webserver. Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH hält sich an das EU/US-Privacy Shield und stellt sicher, dass Ihre Daten sicher gespeichert und DSGVO-konform sind. Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von Hetzner.

REGISTRIERUNGSDATEN

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzugefügt haben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer bei Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

KAUFDATEN

Um Produktsupport zu erhalten, müssen Sie über einen oder mehrere Envato/ThemeREX-Kaufcodes auf unserer Website verfügen. Diese Kaufcodes werden zusammen mit Ablaufdaten des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste anbieten können.

SUPPORTDATEN

Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets einreichen, um Hilfe zu erhalten. Support-Formulareinreichungen werden an unser Drittanbieter-Ticketsystem Ticksy gesendet. Es werden nur die Daten gesendet, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy hält sich an den EU/US-amerikanischen „Privacy Shield“ und Sie können die Datenschutzrichtlinie hier einsehen: Datenschutzrichtlinie von Ticksy.

KOMMENTARE

Wenn Sie auf der Website Kommentare hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String Ihres Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

KONTAKTFORMULAR

Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere von Zoho gehostete Unternehmens-E-Mail gesendet. Zoho hält sich an die EU/US-Richtlinie „Privacy Shield“. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie von Zoho.

Diese Einsendungen werden nur für Kundendienstzwecke aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

GOOGLE ANALYTICS

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte zur Website-Nutzung. Es werden also keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.

Fälle für die Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

• Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
• Bereitstellung technischer Unterstützung;
• Versenden von Updates an unsere Nutzer mit wichtigen Informationen über Neuigkeiten/Änderungen;
• Überprüfung der Kontenaktivität, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Informationen unserer Kunden zu gewährleisten;
• Anpassung der Website, um Ihre Erfahrung persönlicher und ansprechender zu gestalten;
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der allgemeinen Leistung und administrativen Funktionen.

3. EINGEBETTETE INHALTE

Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie zum Beispiel YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob Sie die andere Website besucht hätten.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Tracking-Dienste von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:

FACEBOOK

Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Site anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP wird nicht an einen Facebook-Server gesendet, bis Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie.

TWITTER

Wir verwenden die Twitter-API, um die Timeline unserer Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Twitter-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie.

YOUTUBE

Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird nicht an einen YouTube-Server gesendet, bis Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.

Einwilligungswahl

Wir lassen Ihnen die Wahl, ob Sie dies akzeptieren möchten oder nicht. Wir zeigen Zustimmungsfelder für alle eingebetteten Inhalte an und es werden keine Daten übertragen, bevor Sie dem zugestimmt haben.

Die Kontrollkästchen unten zeigen Ihnen alle Einbettungen, denen Sie bisher zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie sie deaktivieren und auf die Schaltfläche „Aktualisieren“ klicken.

• YouTube
• Facebook
• Twitter

4. Kekse

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Website ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanbieteranwendungen wie Google Analytics weiterzugeben. Cookies dienen im Allgemeinen dazu, Ihr Browsererlebnis zu verbessern. Sie können jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

NOTWENDIGE COOKIES (ALLE WEBSITE-BESUCHER)

• cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Privacy Policy.
• PHPSESSID: Um Ihre eindeutige Sitzung auf der Website zu identifizieren.

NOTWENDIGE COOKIES (ZUSATZ FÜR EINGELOGGTE KUNDEN)

• wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Kennwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Kennwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies richtig funktionieren.
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Diese wird verwendet, um Ihre Ansicht der Administratoroberfläche und möglicherweise auch der Haupt-Site-Oberfläche anzupassen.
• wp-settings-[UID]:WordPress setzt auch einige wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Diese wird verwendet, um Ihre Ansicht der Administratoroberfläche und möglicherweise auch der Haupt-Site-Oberfläche anzupassen.

5. WER HAT ZUGRIFF AUF IHRE DATEN

Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Site sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen.

Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten wie folgt zugreifen:

• Unsere Systemadministratoren.
• Unsere Support-Mitarbeiter, wenn sie (um Support zu leisten) Informationen über die Kundenkonten und den Zugriff benötigen.

 

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sodass Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name usw. preisgegeben werden. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienste bereitzustellen. Bitte lesen Sie weiter unten:

ENVATO PTY LTD

Um Ihre Kaufinformationen zu Lizenzen für das Avada-Thema zu validieren und abzurufen, senden wir Ihre bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Die Datenschutzrichtlinie von Envato finden Sie hier: Envato Privacy Policy.

TICKSY

Ticksy stellt die Support-Ticketing-Plattform bereit, die wir zur Bearbeitung von Support-Anfragen verwenden. Die Daten, die sie erhalten, sind auf die Daten beschränkt, die Sie ausdrücklich angeben und deren Speicherung Sie beim Erstellen eines Support-Tickets zustimmen. Ticksy hält sich an den EU/US-amerikanischen „Privacy Shield“ und Sie können ihre Datenschutzrichtlinie hier einsehen: Ticksy Privacy Policy.

7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN SPEICHERN

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden dessen Metadaten gespeichert, bis Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch genehmigen können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Daten, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer durch Ändern Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

8. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/entwendet werden.

Im Falle einer Datenpanne ergreifen die Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren die betroffenen Benutzer und versuchen bei Bedarf, Passwörter zurückzusetzen.

9. Ihre Datenschutzrechte

ALLGEMEINE RECHTE

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dies umfasst keine Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitszwecken aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden von entscheidender Bedeutung sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).

Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienste mehr anbieten.

DSGVO-RECHTE

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Im Zuge der DSGVO wollen wir den DSGVO-Standard unterstützen. ThemeREX gestattet Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es die Absicht von ThemeREX, die europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie hier: EU GDPR Information Portal.

10. WEBSITES VON DRITTANBIETERN

ThemeREX kann auf dieser Website Links zu Websites von Drittanbietern veröffentlichen. Diese Websites von Drittanbietern werden von ThemeREX nicht auf Datenschutz- oder Sicherheitskonformität überprüft, und Sie stellen uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites von Drittanbietern frei.

Alle Social-Media-Sharing-Links, die entweder als Textlinks oder Social-Media-Symbole angezeigt werden, verbinden Sie nicht mit einem der zugehörigen Drittanbieter, es sei denn, Sie klicken ausdrücklich darauf.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen geltenden Richtlinien sowie alle Änderungen keine durchsetzbaren Rechte von Drittanbietern begründen oder die Offenlegung personenbezogener Daten von Mitgliedern des Dienstes oder der Website erfordern. ThemeREX trägt keine Verantwortung für die von Werbetreibenden oder Websites von Drittanbietern gesammelten oder verwendeten Informationen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen für jede Website, die Sie über Links von Drittanbietern besuchen.

11. WEITERGABE IHRER DATEN ZU RECHTLICHEN ZWECKEN

Manchmal kann es für ThemeREX aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Informationen als Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde oder eines privaten Prozessbeteiligten freizugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Informationen an Dritte weitergeben können, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies für Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen Rechtssache wünschenswert ist. Für den Fall, dass wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre betrifft, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung zu stellen, oder wir können versuchen, sie selbst aufzuheben, aber wir sind zu keinem der beiden Schritte verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Informationen an Dritte weitergeben, wenn wir dies aus rechtlichen Gründen für ratsam halten, beispielsweise wenn wir glauben, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. Sie stellen uns von jeglichen Schäden frei, die aus der Weitergabe Ihrer Informationen auf Anfrage von Strafverfolgungsbehörden oder privaten Prozessbeteiligten entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.

Jede Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie wohnen.

12. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, aktualisieren wir diese Seite entsprechend und verlangen von Ihnen, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu dürfen.